• Eiji Yonezawa

お客様との会話を楽しめるようになりました


28歳男性からご感想を頂きましたので、ご紹介します。

私は理学療法士としてデイサービスで働いています。その為、お客様に元気になって頂く事が目標です。しかし、お客様は体が不自由となり、否定的に物事をとらえてしまう方も多いです。そんな中、一人のお客様との会話が上手くいっていない様に感じていました。なぜならば、お客様のマイナスな言葉に自分がなんと返せば良いか分からない、どうしたら良いのだろうとそのお客様に会う度に悩んでいたからです。そのような現状を変えたいと思い、カウンセリング受診を決めました。

カウンセリング直後、そのお客様と会話している自分を想像した時、心から笑っていました。そして、実際にお客様にお会いした時、どうしたら良いのだろうという思いは出てこなくなり、心に余裕を持ってお客様と話せる様になり、マイナスに聞こえていた言葉が、マイナスに聞こえなくなりました。その為、お客様との会話を楽しめる様になった事で、仕事も楽しくなりました。

一度のカウンセリングでこんなにも効果が出るとは思っていませんでした。


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